保証体制

無料保証期間
有償保証期間

●無償保証について

ご購入日から1年以内に発生した故障につきましては無償修理になります。但し、次に掲げる場合は、保証期間内にあっても無償保証の適用を受けることができません。

  1. ご呈示頂いた保証書が、製品名および製品シリアル№等の重要事項が未記入または修正されていること等により、偽造された疑いのある場合。
  2. 販売店様が保証書にご購入日の証明をされていない場合、またはお客様のご購入日を確認できる書類(レシートなど)が添付されていない場合。
  3. お客様が製品をお買いあげ頂いた後、お客様による運送または移動に際し、落下または衝撃等に起因して故障または破損した場合。
  4. お客様における使用上の誤り、不当な改造もしくは修理、筐体の開封、分解掃除等または、弊社が指定するもの以外の機器との接続により故障または破損した場合。
  5. 泥・砂・水かぶり、落下、衝撃等が原因で発生した故障または破損した場合。
  6. 火災、地震、落雷、風水害、その他天変地異、または公害や異常電圧、闘争、戦争などの外部的要因により、故障または破損した場合。
  7. 消耗部品が自然磨耗または自然劣化し、消耗部品を取り換える場合。
  8. 前各号に掲げる場合のほか、故障の原因が、お客様の使用方法にあると認められる場合。 ⑨お客様のご使用環境や維持・管理方法に起因して生じた故障および損傷の場合。(例:埃、錆、カビ、虫・小動物の侵入による故障など。

●免責について

お客様がご購入された製品について、弊社に故意または重大な過失があった場合を除き、債務不履行または不法行為に基づく損害賠償責任は、当該製品の購入代金を限度と致します。お客様がご購入された製品について、隠れた瑕疵(かし)があった場合は、この規定にかかわらず、無償にて当該瑕疵を補修しまたは瑕疵のない製品または同等品に交換しますが、当該瑕疵(かし)に基づく損害賠償の責任は負わないものとします。

●有効範囲について

この約款は、日本国内においてのみ有効です。また、海外でのご使用につきましては、弊社はいかなる保証も致しません 。
This warranty is valid only in Japan.